Perlindungan Data & Privasi

Dasar Privasi 888solt — Komitmen Kami terhadap Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Privasi anda bukan sesuatu yang kami anggap remeh. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana 888solt mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda — selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026  |  Versi 2.4

1 Pengenalan

888solt ialah platform permainan dalam talian yang beroperasi untuk pengguna di Malaysia dan rantau Asia Tenggara. Kami memahami bahawa kepercayaan pengguna adalah aset yang paling berharga — dan kepercayaan itu bermula dari cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.

Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan secara terperinci amalan perlindungan data yang kami patuhi. Ia terpakai kepada semua maklumat yang anda kongsi dengan kami semasa pendaftaran, penggunaan platform, transaksi kewangan, dan interaksi dengan pasukan sokongan kami.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform 888solt, anda memberikan persetujuan anda kepada pengumpulan dan pemprosesan data sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini. Persetujuan ini boleh ditarik balik pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami, walaupun ini mungkin menjejaskan keupayaan kami untuk menyediakan sesetengah perkhidmatan.

PDPA Malaysia: Sebagai platform yang beroperasi untuk pengguna Malaysia, 888solt mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Hak-hak anda sebagai subjek data dilindungi di bawah akta ini.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

888solt hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan mematuhi peraturan. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan.

Kategori Data Jenis Maklumat Keperluan
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan / pasport KYC & pengesahan umur
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Komunikasi & keselamatan akaun
Kewangan Butiran akaun bank, sejarah transaksi deposit & pengeluaran Pemprosesan pembayaran
Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web Keselamatan & penambahbaikan platform
Aktiviti Platform Sejarah permainan, rekod pertaruhan, rekod log masuk Pematuhan & permainan bertanggungjawab
Prinsip minimisasi data: 888solt mematuhi prinsip pengumpulan data minimum — kami hanya meminta apa yang benar-benar diperlukan dan tidak lebih dari itu.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data yang anda berikan kepada 888solt digunakan untuk tujuan yang telah ditetapkan dan tidak akan digunakan untuk apa-apa tujuan lain tanpa pemberitahuan kepada anda terlebih dahulu.

  • Mengesahkan identiti dan umur anda semasa pendaftaran dan proses KYC.
  • Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat.
  • Mengekalkan keselamatan akaun dan mengesan aktiviti yang mencurigakan.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang tepat dan berkesan.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan dan kemaskini platform.
  • Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan peraturan yang terpakai.
  • Meningkatkan pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan umum yang dianonimasikan.
  • Menghantar tawaran promosi yang relevan — hanya jika anda telah memberikan persetujuan eksplisit.
Kawalan komunikasi pemasaran: Anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Ini tidak akan menjejaskan komunikasi penting berkaitan keselamatan akaun anda.

4 Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data pengguna adalah keutamaan utama 888solt. Kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat.

  • Penyulitan transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 888solt disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3.
  • Penyulitan simpanan: Data sensitif yang disimpan di pelayan kami dilindungi dengan penyulitan AES-256.
  • Kawalan akses: Hanya kakitangan yang terlatih khas dan mempunyai keperluan sah sahaja yang boleh mengakses data pengguna.
  • Pemantauan berterusan: Sistem pemantauan keselamatan beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan sebarang ancaman.
  • Sandaran selamat: Data dicadangkan secara berkala ke lokasi yang berlainan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang. Setelah akaun ditutup, kebanyakan data peribadi akan dihapuskan dalam tempoh 90 hari melainkan ada keperluan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama.

Lokasi penyimpanan: Data pengguna Malaysia disimpan di pusat data yang terletak di Asia untuk memastikan latency yang rendah dan pematuhan kepada peraturan tempatan berkaitan penyimpanan data.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

888solt tidak menjual, menyewa, atau mengkomersialkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau apa-apa tujuan lain yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami.

Data anda mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut sahaja:

  • Pembekal pembayaran: Maklumat yang minimum dan perlu dikongsi dengan DuitNow, FPX, Touch 'n Go atau pembekal pembayaran lain untuk memproses transaksi anda.
  • Pembekal KYC: Dokumen pengesahan identiti dikongsi dengan perkhidmatan pengesahan identiti yang kami gunakan, yang juga terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Keperluan undang-undang: Data boleh didedahkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang berkuat kuasa.
  • Pencegahan penipuan: Maklumat terhad mungkin dikongsi dengan perkhidmatan pengesanan penipuan industri untuk melindungi ekosistem platform daripada aktiviti jahat.
Perjanjian pemprosesan data: Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna 888solt terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh memproses data untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.

6 Kuki & Teknologi Penjejak

Platform 888solt menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul.

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dimatikan.
  • Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baiknya. Data ini dianonimasikan.
  • Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan.
  • Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta serangan automasi.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Kuki tidak menyimpan kata laluan atau maklumat kewangan anda.

7 Hak Anda sebagai Pengguna

Di bawah PDPA Malaysia dan polisi 888solt, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Hak Pembantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.

Hak Had Pemprosesan

Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.

Cara membuat permintaan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data 888solt melalui live chat platform atau e-mel di [email protected]. Kami akan membalas dalam masa 14 hari bekerja.

8 Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform 888solt adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari anaknya mungkin telah mendaftar di platform kami hendaklah menghubungi kami serta-merta.

9 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

888solt berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan.

Apabila berlaku pindaan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui:

  • Notifikasi dalam app dan laman web 888solt sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • E-mel notifikasi ke alamat yang berdaftar dengan akaun anda.
  • Kemaskini tarikh "Versi" dan "Tarikh Kuat Kuasa" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa Dasar Privasi yang dipinda bermaksud anda menerima perubahan tersebut. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala.

10 Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

888solt telah melantik pegawai perlindungan data (DPO) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar privasi ini dan mengendalikan pertanyaan berkaitan data pengguna.

  • E-mel DPO: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform 888solt — nyatakan "Pertanyaan Privasi Data" untuk diarahkan kepada pasukan yang betul.
  • Masa respons: Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam masa 5 hari bekerja.

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan pertanyaan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) yang merupakan badan kawal selia di bawah Kementerian Komunikasi.

Komitmen 888solt: Kami mengambil setiap pertanyaan dan aduan berkaitan privasi dengan serius. Kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan jangka panjang kita — dan kami berazam untuk sentiasa layak menerimanya.

Cara 888solt Melindungi Privasi Anda

Perlindungan data bukan sekadar dokumen — ia adalah amalan nyata yang kami laksanakan setiap hari

Penyulitan AES-256 & TLS 1.3

Data anda disulitkan sama ada semasa bergerak antara peranti dan pelayan, mahupun semasa disimpan — menggunakan standard penyulitan yang sama dengan institusi perbankan.

KYC Selamat & Disulitkan

Semua dokumen KYC yang anda kemukakan diproses dalam persekitaran yang disulitkan sepenuhnya dan hanya diakses oleh pasukan pematuhan yang terlatih khas.

Pengesahan Dua Faktor

Lindungi akaun anda dengan lapisan keselamatan tambahan melalui 2FA — memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan terdedah.

Tiada Penjualan Data

888solt tidak menjual, menyewa atau mengkomersialkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan lain.

Pematuhan Penuh PDPA

Semua amalan perlindungan data 888solt direka dan disemak secara berkala untuk memastikan pematuhan penuh kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.

Hak Pengguna Dijamin

Anda boleh mengakses, membetulkan, atau memohon pemadaman data anda pada bila-bila masa. Pasukan kami membalas permintaan privasi dalam masa 5 hari bekerja.

Dasar & Dokumen Penting Lain

Data Anda Selamat Bersama Kami

Sertai 888solt dengan Keyakinan — Privasi Anda Sentiasa Dilindungi

Platform 888solt dibina di atas asas kepercayaan dan ketelusan. Daftar hari ini dan alami sendiri perbezaan platform yang benar-benar mengambil berat tentang privasi penggunanya.

Pematuhan PDPA penuh Penyulitan AES-256 Tiada penjualan data Hak pengguna dijamin
English